Tạp hóa Bắc Giang - Chính sách đổi trả

Sản phẩm đa dạng, chất lượng đảm bảo

Cung cấp cho khách hàng hàng ngàn sản phẩm thuộc đa dạng các ngành hàng, bao gồm:

Thực phẩm tươi sống: Rau củ quả, thịt, cá, hải sản, thực phẩm chế biến sẵn,...

Thực phẩm khô: Gạo, mì gói, gia vị, đồ hộp,...

Đồ dùng gia đình: Nước rửa chén, nước lau sàn, giấy vệ sinh,...

Mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe: Sữa tắm, dầu gội, kem đánh răng,...

Đồ chơi, thời trang: Quần áo, giày dép, đồ chơi cho trẻ em,...

Tất cả sản phẩm đều được lựa chọn kỹ lưỡng từ những nhà cung cấp uy tín, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và chất lượng an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng.

Bắc Giang Market - Cửa hàng tạp hóa, Siêu thị bắc giang

Với sản phẩm chất lượng, dịch vụ chuyên nghiệp và tiện lợi siêu thị bắc giang, hứa hẹn sẽ là người bạn đồng hành của mọi gia đình tại Bắc Giang.

Hãy đến với thương hiệu để trải nghiệm mua sắm hoàn toàn mới!

Liên hệ:

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM – TẠP HÓA BẮC GIANG – SIÊU THỊ BẮC GIANG – BẮC GIANG MARKET

Quy định chung tại Tạp hóa Bắc Giang.

– Chính sách đổi/ trả hàng được áp dụng trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng.

– Khách hàng có quyền đổi hoặc trả khi mua phải hàng hóa kém chất lượng, hỏng hóc, quá hạn sử dụng hoặc do lỗi kỹ thuật khi thao tác của nhân viên Bắc Giang Market.

– Khách hàng có thể đổi hoặc trả hàng do thay đổi ý định mua hàng đối với những hàng hóa không thuộc “Nhóm hàng hóa không áp dụng đổi/ trả” duới đây nếu đáp ứng điều kiện đổi sản phẩm quy định tại Mục 3.

– Nhóm hàng hóa không áp dụng đổi/ trả:

Hàng điện, điện tử.
Mỹ Phẩm, phụ kiện, trang phục lót, đồ bơi, đồ tập thể dục.
Rượu, thuốc lá.
Thực phẩm tươi sống/ đông lạnh/ bảo quản lạnh.
Sản phẩm sơ chế hoặc nấu chín, hoặc thực phẩm có hạn sử dụng dưới 07 ngày.
Hàng tặng, hàng khuyến mại, hàng thanh lý (có thông báo chính thức tại quầy hàng)
Sản phẩm hư hỏng do không tuân thủ hướng dẫn sử dụng hoặc bảo quản của nhà sản xuất.

Điều kiện đổi – Trả hàng tại Tạp hóa Bắc Giang.

– Hàng hóa đổi – trả chỉ được thực hiện tại quầy DVKH của siêu thị Bắc Giang Market đã tiến hành xuất hàng cho Khách hàng mua hàng trước đó (thông tin siêu thị đã xuất bán thể hiện trên Hóa đơn mua hàng).

– Hàng hóa được đổi/ trả bằng đúng với giá của khách hàng đã mua khi được xuất trình cùng với các chứng từ liên quan (Bản gốc hóa đơn bán lẻ/hóa đơn GTGT).

– Điểm tích lũy tương ứng với giá trị hàng trả sẽ khấu trừ trên hệ thống.

– Điều kiện bắt buộc về hàng hóa để đổi/ trả khi khách hàng thay đổi ý định mua hàng:

Sản phẩm phải còn trong điều kiện tốt (không vỡ hỏng hóc), còn nguyên tem/nhãn không bị móp, rách và có thể bán lại được.
Các bộ phận, phụ kiện chi tiết khác đính kèm sản phẩm, tem/ phiếu bảo hành, hướng dẫn kỹ thuật…phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.
Sản phẩm không bị dính bẩn, trầy xước có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc có mùi lạ.

– Hàng khuyến mại tặng kèm, phiếu quà tặng, phiếu mua hàng (nếu có), được hoàn trả.

Các trường hợp đổi/ trả tại Tạp hóa Bắc Giang.

Trường Hợp

Đổi hàng

Trả hàng

Hàng hóa kém chất lượng, hỏng hóc, quá hạn sử dụng hoặc lỗi kỹ thuật.

– “Một đổi một” theo yêu cầu của khách hàng

– Nếu sản phẩm khách hàng yêu cầu đổi không còn, Khách hàng được hoàn trả bằng biên nhận thanh toán (chỉ sử dụng để thanh toán khi mua hàng ở siêu thị trong vòng 15 ngày để từ ngày cấp phát)

Khách hàng được hoàn trả bằng biên nhận thanh toán (chỉ sử dụng để thanh toán khi mua hàng ở siêu thị Bắc Giang trong vòng 15 ngày để từ ngày cấp phát)

Khách hàng thay đổi quyết định mua hàng

– Đổi màu/ kích cỡ cùng mã hàng: thực hiện “ Một đổi một”

– Nếu khác mã hàng, khác giá hoặc sản phẩm khách yêu cầu không còn, Khách hàng được hoàn trả bằng biên nhận thanh toán (chỉ sử dụng để thanh toán khi mua hàng ở siêu thị Bắc Giang trong vòng 15 ngày để từ ngày cấp phát)

Trong mọi trường hợp, Tạp hóa Bắc Giang sẽ không hoàn lại Mã giảm giá mà Khách hàng đã sử dụng để thanh toán cho đơn hàng đó.